Nhân viên Chăm sóc khách hàng

by **tomato_ost** Tue Jul 03, 2012 10:14 am

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô Tả:
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại trực tiếp hoặc gián tiếp
Thực hiện các nội dung chăm sóc khách hàng chủ động theo yêu cầu qua điện thoại
Thuyết phục khách hàng tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty
Có thể ngồi quầy giao dịch hoặc tại trung tâm CSKH
Làm việc giờ hành chính
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Không nói ngọng, nói giọng địa phương
Giao tiếp tiếng Anh thành thạo
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng là một lợi thế
Có khả năng xử lý tình huống , giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
Quyền lợi khác:
Thu nhập thỏa thuận
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp; cạnh tranh và năng động;
Được tiếp cận với những công nghệ viễn thông tiên tiến nhất;
Được hỗ trợ bởi những công cụ quản lý và tác nghiệp tiên tiến nhất;
Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng cũng như chuyên môn do công ty tổ chức;
Cơ hội để học hỏi trau dồi kiến thức là không có giới hạn;
Mức thu nhập hấp dẫn phù hợp với kinh nghiệm; năng lực và trình độ chuyên môn;
Chế độ khen thưởng xứng đáng; cơ hội thăng tiến luôn thường trực;
Đăng ký dự tuyển: Ứng viên quan tâm vui lòng đăng ký dự tuyển theo hướng dẫn sau:
Điền đầy đủ thông tin theo mẫu Thông tin ứng viên download trên website [You must be registered and logged in to see this link.]
Subject: “Ung tuyen CSKH”
Lưu tên file đính kèm: CS_Họ và tên (VD: CS_NguyenVanAnh)
Gửi tới địa chỉ email: [You must be registered and logged in to see this link.]
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ: Ms.Ngọc – Phòng Tuyển dụng – Đào tạo – ĐT: 04 7300 2222 máy lẻ 4041